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谷歌昨天发布了Android15,符合条件的Pixel机型(从Pixel6开始)可以安装新更新。然而,似乎也带来了一些附带损害,因为安装了Android15稳定版的几位Pixel用户发现更新后的软件导致他们在使用Instagram时遇到问题。Reddit上的用户“Iamnotindanger”表示,在完成Android15更新后,他无法在Stories中前进或后退。相反,他的Pixel9上的InstagramStories冻结了。
另一位Reddit用户也提出了类似的投诉,用户名为“TheNewtBeGaming”。他写道,自从将Pixel更新到Android15后,InstagramStories似乎不再起作用。虽然他可以在不同Instagram用户的故事之间滑动,但他无法进入故事的下一部分,甚至无法忽略它们。这篇帖子让Redditor“sachkm”写道,他也有同样的经历。
如果您在Pixel上使用Instagram应用时遇到问题,可以向Instagram报告该问题。只需在手机上打开该应用并摇晃设备即可。这将导致屏幕下半部分出现一个标题为“报告技术问题”的弹出窗口。请记住,此过程不用于报告垃圾邮件或滥用行为。有一个蓝色按钮,上面写着“报告问题”。点击它,系统会询问您是否要在投诉中包含有关您的设备、帐户和您正在使用的Instagram应用版本的诊断信息。
您可以选择在投诉中包含这些数据,也可以不提供这些信息。无论哪种方式,您都会被发送到一个标题为“报告问题”的页面,您可以在其中解释您遇到的问题。完成后,您可以点击右上角的“发送”按钮提交投诉。
有一种解决方法通常比提出投诉更快、更容易。通过访问GooglePlay商店并安装最新版本的Instagram,Android15更新引起的所有问题都将消失。可惜,还有一个问题。新版本的Instagram尚未在Play商店提供。
如果您确实需要顺利运行InstagramStories,则可以侧载最新的Instagram应用程序,版本353.1.0.47.90。如果侧载某个应用程序让您出现皮疹,则必须等待新版Instagram登陆PlayStore。这可能是您能做的最安全、最保守的事情。
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