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打开手机支付宝,找到余额宝点击进入,在余额宝总金额下方就有冻结金额的选项,点击进入后即可查看冻结原因,也就有了对应的解决方法:
1、余额宝普通转出
余额宝升级后,快速转出的限额为1万元,普通转出不限额,但是普通转出会有一个到账时间的过程,在这笔钱转出到银行卡账户之前,会冻结在余额宝账户中。若是因普通转出到账资金被冻结,那么等资金到账后这笔资金就会自动解冻。
2、余额宝还贷管家
余额宝还贷管家是一个定时还贷的功能,如果用户设置的定时还款计划,那么用于还款的金额就会冻结在余额宝中,在解锁还贷金额后,这笔资金就会解除冻结。
3、余额宝心愿储蓄
余额宝有一个心愿储蓄功能,用户可以设置心愿储蓄金额,然后余额宝系统会按照用户设置的存款金额期限,定期将心愿储蓄金额冻结在余额宝账户中。若想解除心愿储蓄冻结资金,那么等到设置的心愿达成后即可解冻,或是用户可以提前终止心愿计划,这样这笔资金也可以解冻。
4、预约定期理财产品
如果支付宝用户有预约定期理财产品,那么在完成理财交易之前,这笔资金会冻结在余额宝账户中,当理财交易完成后,这笔理财资金会从余额宝账户中扣除。
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