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Google 的保修助手工具简化了对 Pixels 和 Google Nest 产品的支持

2024-04-24 16:25:48 综合精选 来源:
导读 Pixel Watch 团队宣布推出适用于 Google 智能手表的全新交互式保修助手工具。该工具可以快速访问保修状态,并提供维修和故障排除的链接...

Pixel Watch 团队宣布推出适用于 Google 智能手表的全新交互式保修助手工具。

该工具可以快速访问保修状态,并提供维修和故障排除的链接。

有趣的是,保修助手的工作范围超出了 Pixel Watch,支持一系列 Google 设备。

早在 2 月份,谷歌就为其Pixel Watch 2推出了在线邮寄更换服务,无需联系客户支持进行维修。现在,该公司通过新的交互式工具进一步简化了售后支持,以简化检查保修范围和发起索赔的过程。

尽管被称为“Pixel Watch 保修助手”,但该功能目前支持多种 Google 设备,包括Pixel 智能手机、耳机和 Google Nest 设备。

保修助手直接与您的 Google 帐户集成,无缝显示所有符合条件的设备及其当前的保修状态。要使用该工具,只需登录您的 Google 帐户并选择您要寻求支持的设备类型。


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