一些 Apple Vision Pro 用户无法在设备上购买 AppleCare
与 Mac 或 iPhone 不同,似乎并不是每个人都可以为设备上的Apple Vision Pro购买 AppleCare 保修。
购买了iPhone并选择不获取AppleCare的用户会知道iOS设置应用程序会提示他们相关信息。在购买后的一段时间内,买家将继续看到红色徽章和使用 AppleCare 更新 iPhone 的提示。
在我们仅了解Apple Vision Pro(现在它已在用户手中)的列表中,有AppleCare的情况。正如AppleInsider撰稿人 Wes Hilliard 在纳什维尔 Apple Downtown 购买 Apple Vision Pro 后发现的那样,AppleCare 对该设备的处理方式有所不同 。
部分用户的“设置”中没有 AppleCare 提示,包括AppleInsider拥有的两款耳机,也没有通过 Apple Vision Pro 设备的任何部分购买的选项。我们还尝试过在网上与 AppleCare 代表联系,但被告知要在店内进行。
相反,虽然苹果尚未证实这一点,但想要 AppleCare 的用户似乎有两个选择:
在订购设备时购买(在线或在商店)
前往 Apple Store 零售店并亲自购买 AppleCare
一位读者告诉AppleInsider,他们可以通过 Apple Vision Pro 前往“设置”、“信息”购买 AppleCare。但对于两名AppleInsider员工以及其他联系我们的人来说,即使更新到 1.0.2 后,也 根本没有这个选项。
所以这是一个令人费解的情况。对于如此昂贵的设备来说,这也是一个奇怪的遗漏,特别是苹果已经透露,维修损坏的 Apple Vision Pro 可能会非常昂贵。
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